2017年實施全國用戶滿意工程活動啟動

　　據(jù)悉，實施用戶滿意工程活動是中國質(zhì)量協(xié)會于1996年發(fā)起的一項社會性質(zhì)量工程，旨在圍繞企業(yè)產(chǎn)品和市場消費，通過用戶滿意理論研究與推廣、行業(yè)用戶需求調(diào)研、消費維權(quán)、質(zhì)量評價等系列活動的開展，在全社會弘揚用戶滿意、誠實守信、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量精神，倡導(dǎo)兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的工匠精神和企業(yè)家精神，營造“人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的質(zhì)量共享氛圍。實施用戶滿意工程活動推進20年來，國內(nèi)大批企業(yè)樹立了以用戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略和以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量觀；相當(dāng)一部分企業(yè)通過成功實施用戶滿意工程獲得了組織管理和經(jīng)營績效的顯著提升。
　　活動中，特樂意及來自全國各地的100多家建材相關(guān)企業(yè)在行業(yè)協(xié)會和媒體的見證下，鄭重發(fā)出“追求用戶滿意，樂享安居生活”的承諾宣言。

　　本次活動將于3月11日、12日在北京、山東、廣東等十余省市進行“3·15”消費維權(quán)宣傳活動。此次活動的開展標(biāo)志著2017年實施用戶滿意工程活動的正式啟動。